关于塞维斯传媒

塞维斯是一家拥有多项自主知识产权、 独立研发能力的国内领先的虚拟现实科技公司。公司拥有一支具有专业水准的设计团队,致力于VR/AR/MR互动软件开发、游戏制作、定制数字化内容、数字动画等相关领域

塞维斯和世界各地的优秀的设计团队合作,高效、高质完成作品。合作伙伴包括Oculus Rift、HTC Vive、Sony、Intel、NVIDIA、AMD、SteamVR等国际一流公司

塞维斯自主研发了自行车骑行VR产品—Athena。Athena集运动与休闲娱乐为一体,通过提供优秀丰富的虚拟现实交互体验,吸引了大量游客慕名前来,为景区、展区带来巨大人气

I.Lab是塞维斯传媒在创办之初设立的一个部门级的研究小组,该小组由塞维斯开发部负责维护拓展,展开对VR以及MR的体感互动方式和互动的数字内容设计标准进行研究以及实际研发的测试工作,该部门的研究成果包含Athena体感自行车,Fire S 实景消防互动等多套相关衍生数字产品

项目答疑

虚拟现实体验区建议空间尺寸是多大?

虚拟体验区需要最少2米 x2米的空间,以达到最佳体验

在体验时如何注意安全问题?

HTC Vive和Oculus Rift都有虚拟边界系统,可让你划定一个安全空间,以此避免弄伤自己或撞到家具,因为带上VR头盔后您就看不见现实世界的周围环境,您如果太过于沉浸在虚拟世界里,就会不由自主做出一些动作和行为,例如在房间里走动或者做出抓取物体的动作,如果周围有遮挡物体,那么就很容易被绊倒、撞到墙上、碰倒一些物体等,所以请在戴上头盔体验之前请先确保体验区域内不要有遮挡物存在

晕动症的解决与预防

玩VR最常见的问题就是虚拟游戏引发的晕动症。这个因人而异,有些人更敏感。根据我们的案例测试数据,很小部分体验者戴着头显几个小时,脱下头显离开虚拟世界,回到真实世界时,会感觉到恶心、眩晕和迷失。而如果在体验程序中存在大量的场景旋转视角效果(非用户自主转向)会导致体验者的方向识别障碍,即为:眼睛看到的画面在旋转,而自己的身体则没有任何旋转的变化,则会出现恶心头晕的情况,我们在设计互动内容时时尽量避开类似旋转场景等效果从而也很好的降低了产生晕动症情况的几率

火灾安全预防

记住不要把VR头盔的眼镜镜片暴露在阳光下,VR眼镜的镜片其实上就是凸透镜,有反向聚焦的作用,如果将头盔眼镜暴露在阳光下且碰巧光线与凸透镜形成聚焦的角度,那就很危险了,所以在这方面要注意一下

手柄使用安全预防

HTC Vive和Oculus Rift的手柄都带有腕环,以防你在游戏里挥剑或丢炸弹的时候把手柄也一块扔出去。曾经发生过有无辜人员因此被砸到而受伤的情况。 所以当沉浸在虚拟世界当中时,你可能很容易就会忘记游戏手柄是受制于真实物理世界的。所以在VR体验前记得用腕带把手柄固定在在手上

电脑和头盔的声音设置

当您发现电脑和VR头盔二者其中有一个没有声音时请先确保是否是您的电脑或是音响设置为静音状态了,忽略上述问题的情况下可根据我们给出的教程进行设置

点击此处查看教程

售后与保障

售后保障:
1、软、硬件操作培训
在项目交付后,塞维斯将指派工作人员为产品使用方的现场操作及对接人员进行软硬件相关的培训。培训内容包括:
(1)产品的操作使用方法;
(2)VR/AR/MR头显设备的软件设置和日常维护方法;
(3)主机、支架、显示器的安装和日常维护方法;
(4)硬件设备(包括主机、头显设备、支架和显示器等)的常见问题解决。
2、远程技术支持
项目交付验收后12个月内,塞维斯提供远程技术支持服务。 使用方在把问题反馈到塞维斯后,塞维斯工程师会24小时内做出反应,并在48小时内通过电话语音、微信视频、QQ远程操作等方式为使用方解决使用问题。
3、硬件保障
硬件保修期为交付后的12个月。 在此期间,当硬件产品出现质量问题或所出现的问题无法通过远程支持解决时,为了保证项目的正常运行,使用方可将硬件产品返回塞维斯进行更换,塞维斯将在收到硬件3个工作日进行维修或者更换。
4、上门支持服务
当产品在排除软件和硬件故障后仍无法正常运行使用的。塞维斯将派工程师到项目现场进行维护,直至问题解决